合同会社GENOS
AIチャットボット窓口
カスタマーハラスメント対策マニュアル（2026年6月11日版）準拠
本窓口はAIによる一次対応です。入力内容の分類は、GENOSのサーバーを経由してAIモデルへ送られます。APIキーはこの画面には一切含まれません。最終的な該当性判断・返金・利用停止等はAIが行わず、必ず担当者が確認します。
保存について：このチャットの記録は、このブラウザのタブを開いている間のみ画面上に保持されます。タブを閉じる・再読み込みすると消去され、サーバー上に保存されるものではありません。記録を残す場合は右側の記録票を都度ダウンロードしてください。氏名・住所・電話番号・メールアドレス・健康情報・決済情報・本人確認書類等は入力しないでください。
緊急
生命・身体に関わる危険を示す内容が検知されました。差し迫った危険がある場合は、直ちに 110番（警察）または 119番（消防・救急）へご連絡ください。